카페 메뉴 개발 실행 계획 템플릿

본 템플릿은 카페 창업 또는 메뉴 리뉴얼 시 체계적으로 실행할 수 있는 단계별 가이드입니다. 각 단계별 체크리스트와 일정을 제공하여 놓치는 부분 없이 진행할 수 있도록 돕습니다.

1. 프로젝트 개요

1.1 기본 정보

프로젝트 정보

카페명_________________
위치__________________
규모____평 (좌석 ___개)
예상 오픈일20__년 __월 __일
총 예산______________원
메뉴 개발 예산_______원

1.2 프로젝트 목표

  • □ 창업 (신규 오픈)
  • □ 메뉴 리뉴얼
  • □ 시즌 메뉴 추가
  • □ 시그니처 개발
  • □ 기타: ___________

2. 사전 준비 단계 (D-90)

2.1 시장 조사 (2주)

Week 1-2 체크리스트

상권 분석 완료
  • □ 유동인구 조사
  • □ 경쟁 카페 현황 (___개)
  • □ 주변 시설 파악
경쟁사 분석
  • □ 메뉴 구성 조사
  • □ 가격대 분석
  • □ 베스트 메뉴 파악
트렌드 조사
  • □ 카페 트렌드
  • □ SNS 인기 메뉴
  • □ 신규 재료/기법

2.2 타겟 고객 정의 (1주)

Week 3 체크리스트

  • □ 주 타겟층: ____________
  • □ 서브 타겟: ____________
  • □ 예상 객단가: _________원
  • □ 주 이용 시간대: _______
  • □ 주요 니즈: ___________

2.3 컨셉 설정 (1주)

Week 4 체크리스트

  • □ 카페 컨셉: ___________
  • □ 인테리어 테마: _______
  • □ 메뉴 방향성: _________
  • □ 차별화 포인트: _______
  • □ 브랜드 스토리: _______

4. 공급처 확보 단계 (D-30)

4.1 재료 공급처 (2주)

Week 11-12 공급처 리스트

□ 원두 공급처
  • 업체명: ___________
  • 담당자: ___________
  • 조건: _____________
□ 유제품 공급처
  • 업체명: ___________
  • 주문 주기: ________
  • 최소 주문량: ______
□ 시럽/소스 공급처
  • 업체명: ___________
  • 납품 조건: ________
□ 디저트 공급처
  • 업체명: ___________
  • 배송 시간: ________
□ 일회용품 공급처
  • 업체명: ___________
  • 주문 단위: ________

4.2 장비 구매 (2주)

Week 13-14 장비 리스트

필수 장비
  • □ 에스프레소 머신: _______
  • □ 그라인더: _____________
  • □ 제빙기: _______________
  • □ 냉장고: _______________
  • □ POS 시스템: ___________
선택 장비
  • □ 오븐: _________________
  • □ 블렌더: _______________
  • □ 드립 도구: _____________
  • □ 기타: _________________

총 장비 예산: ___________원

5. 직원 교육 단계 (D-14)

5.1 교육 계획 수립 (3일)

Day -14 to -12

  • □ 교육 매뉴얼 준비
  • □ 교육 일정 수립
  • □ 역할 분담
  • □ 평가 기준 설정

5.2 기초 교육 (1주)

Day -11 to -5

Day 1-2: 이론 교육
  • □ 커피 기초 이론
  • □ 메뉴 설명
  • □ 서비스 매너
  • □ 위생 교육
Day 3-4: 장비 교육
  • □ 머신 사용법
  • □ 청소 방법
  • □ 안전 수칙
  • □ 고장 대처
Day 5-7: 실습
  • □ 기본 메뉴 제조
  • □ 시그니처 메뉴
  • □ POS 사용
  • □ 실전 시뮬레이션

5.3 최종 점검 (4일)

Day -4 to -1

  • □ 전 메뉴 제조 테스트
  • □ 서비스 리허설
  • □ 문제점 개선
  • □ 최종 평가

6. 오픈 준비 단계 (D-7)

6.1 마케팅 준비

1주 전 마케팅 체크리스트

온라인 마케팅
  • □ SNS 계정 개설
    • 인스타그램: @________
    • 네이버 플레이스: 등록완료
    • 카카오맵: 등록완료
  • □ 오픈 이벤트 기획
    • 이벤트 내용: ________
    • 기간: ______________
    • 예산: ______________
오프라인 마케팅
  • □ 전단지 제작 (___매)
  • □ 현수막 제작 (___개)
  • □ 오픈 기념품 준비

6.2 시설 최종 점검

3일 전 체크리스트

  • □ 인테리어 완공
  • □ 전기/수도 점검
  • □ 에어컨/난방 작동
  • □ 조명 확인
  • □ 음향 시스템
  • □ WiFi 설치
  • □ CCTV 설치

6.3 재고 준비

2일 전 재고 체크

  • □ 원두: ____kg
  • □ 우유: ____L
  • □ 시럽: 각 ____병
  • □ 일회용컵: ____개
  • □ 냅킨/빨대: 충분
  • □ 기타 재료: 완비

7. 오픈 및 초기 운영 (D-Day)

7.1 오픈 당일

D-Day 체크리스트

오전 준비 (07:00-09:00)
  • □ 전 직원 출근 확인
  • □ 장비 예열
  • □ 재료 준비
  • □ 청결 상태 점검
  • □ 오픈 이벤트 준비
오픈 시간 (09:00-)
  • □ 첫 고객 응대
  • □ 이벤트 진행
  • □ 문제 발생 시 즉시 대응
  • □ 고객 피드백 수집

7.2 첫 주 운영

Week 1 일일 체크리스트

매일 아침
  • □ 재고 확인
  • □ 직원 브리핑
  • □ 일일 목표 설정
매일 저녁
  • □ 매출 집계
  • □ 문제점 논의
  • □ 개선 방안 도출
  • □ 익일 준비

8. 평가 및 개선 (D+30)

8.1 1개월 평가

월간 평가 항목

매출 분석
  • □ 목표 대비 달성률: ____%
  • □ 일평균 매출: _______원
  • □ 주말/평일 비교: _______
메뉴별 분석

베스트 메뉴 Top 5

  1. _____________
  2. _____________
  3. _____________
  4. _____________
  5. _____________

개선 필요 메뉴

  1. _____________
  2. _____________
  3. _____________

8.2 고객 피드백

피드백 수집 방법

  • □ 구글 리뷰 분석
  • □ SNS 댓글 모니터링
  • □ 현장 의견 수집
  • □ 설문조사 실시
주요 피드백
  • 긍정적: _____________
  • 부정적: _____________
  • 개선 요청: __________

8.3 개선 계획

Action Plan

즉시 개선 (1주 내)
  • □ ________________
  • □ ________________
단기 개선 (1개월 내)
  • □ ________________
  • □ ________________
장기 개선 (3개월 내)
  • □ ________________
  • □ ________________

9. 주요 연락처

9.1 긴급 연락처

비상 연락망

장비 A/S
  • 에스프레소 머신: ___________
  • 그라인더: _________________
  • 제빙기: ___________________
  • POS: _____________________
시설 관리
  • 전기: ____________________
  • 수도: ____________________
  • 가스: ____________________
  • 인터넷: __________________

9.2 주요 거래처

거래처 정보

구분 담당자 연락처 비고
원두 공급 __________ __________ 매주 ____요일
유제품 __________ __________ __________
기타 재료 __________ __________ __________

10. 문서 관리

10.1 필수 문서

보관 문서 체크리스트

  • □ 사업자 등록증
  • □ 영업 신고증
  • □ 위생교육 수료증
  • □ 화재보험 증서
  • □ 임대차 계약서
  • □ 장비 구매 계약서
  • □ 직원 근로계약서
  • □ 거래처 계약서

10.2 운영 문서

일일 관리 문서

  • □ 매출 일보
  • □ 재고 관리대장
  • □ 직원 근태부
  • □ 고객 불만 접수대장
  • □ 장비 점검 일지

부록: 유용한 도구

엑셀 템플릿

  1. 원가 계산 시트
  2. 매출 관리 시트
  3. 재고 관리 시트
  4. 직원 스케줄 시트

체크리스트

  1. 일일 오픈 체크리스트
  2. 일일 마감 체크리스트
  3. 주간 청소 체크리스트
  4. 월간 재고 점검표

매뉴얼

  1. 음료 제조 매뉴얼
  2. 서비스 매뉴얼
  3. 위생 관리 매뉴얼
  4. 비상 대응 매뉴얼

마무리

본 실행 계획 템플릿은 카페 운영의 기본 골격을 제공합니다. 각 카페의 특성과 상황에 맞게 수정하여 사용하시기 바랍니다.

성공의 핵심

  1. 체계적 준비: 단계별 체크리스트 활용
  2. 유연한 대응: 상황 변화에 빠른 적응
  3. 지속적 개선: 피드백 기반 발전
  4. 팀워크: 전 직원의 참여와 소통

"준비된 자만이 기회를 잡을 수 있습니다. 철저한 준비로 성공적인 카페 운영의 첫발을 내딛으세요!"