카페 메뉴 개발 실행 계획 템플릿
본 템플릿은 카페 창업 또는 메뉴 리뉴얼 시 체계적으로 실행할 수 있는 단계별 가이드입니다. 각 단계별 체크리스트와 일정을 제공하여 놓치는 부분 없이 진행할 수 있도록 돕습니다.
1. 프로젝트 개요
1.1 기본 정보
프로젝트 정보
카페명 | _________________ |
---|---|
위치 | __________________ |
규모 | ____평 (좌석 ___개) |
예상 오픈일 | 20__년 __월 __일 |
총 예산 | ______________원 |
메뉴 개발 예산 | _______원 |
1.2 프로젝트 목표
- □ 창업 (신규 오픈)
- □ 메뉴 리뉴얼
- □ 시즌 메뉴 추가
- □ 시그니처 개발
- □ 기타: ___________
2. 사전 준비 단계 (D-90)
2.1 시장 조사 (2주)
Week 1-2 체크리스트
상권 분석 완료
- □ 유동인구 조사
- □ 경쟁 카페 현황 (___개)
- □ 주변 시설 파악
경쟁사 분석
- □ 메뉴 구성 조사
- □ 가격대 분석
- □ 베스트 메뉴 파악
트렌드 조사
- □ 카페 트렌드
- □ SNS 인기 메뉴
- □ 신규 재료/기법
2.2 타겟 고객 정의 (1주)
Week 3 체크리스트
- □ 주 타겟층: ____________
- □ 서브 타겟: ____________
- □ 예상 객단가: _________원
- □ 주 이용 시간대: _______
- □ 주요 니즈: ___________
2.3 컨셉 설정 (1주)
Week 4 체크리스트
- □ 카페 컨셉: ___________
- □ 인테리어 테마: _______
- □ 메뉴 방향성: _________
- □ 차별화 포인트: _______
- □ 브랜드 스토리: _______
4. 공급처 확보 단계 (D-30)
4.1 재료 공급처 (2주)
Week 11-12 공급처 리스트
□ 원두 공급처
- 업체명: ___________
- 담당자: ___________
- 조건: _____________
□ 유제품 공급처
- 업체명: ___________
- 주문 주기: ________
- 최소 주문량: ______
□ 시럽/소스 공급처
- 업체명: ___________
- 납품 조건: ________
□ 디저트 공급처
- 업체명: ___________
- 배송 시간: ________
□ 일회용품 공급처
- 업체명: ___________
- 주문 단위: ________
4.2 장비 구매 (2주)
Week 13-14 장비 리스트
필수 장비
- □ 에스프레소 머신: _______
- □ 그라인더: _____________
- □ 제빙기: _______________
- □ 냉장고: _______________
- □ POS 시스템: ___________
선택 장비
- □ 오븐: _________________
- □ 블렌더: _______________
- □ 드립 도구: _____________
- □ 기타: _________________
총 장비 예산: ___________원
5. 직원 교육 단계 (D-14)
5.1 교육 계획 수립 (3일)
Day -14 to -12
- □ 교육 매뉴얼 준비
- □ 교육 일정 수립
- □ 역할 분담
- □ 평가 기준 설정
5.2 기초 교육 (1주)
Day -11 to -5
Day 1-2: 이론 교육
- □ 커피 기초 이론
- □ 메뉴 설명
- □ 서비스 매너
- □ 위생 교육
Day 3-4: 장비 교육
- □ 머신 사용법
- □ 청소 방법
- □ 안전 수칙
- □ 고장 대처
Day 5-7: 실습
- □ 기본 메뉴 제조
- □ 시그니처 메뉴
- □ POS 사용
- □ 실전 시뮬레이션
5.3 최종 점검 (4일)
Day -4 to -1
- □ 전 메뉴 제조 테스트
- □ 서비스 리허설
- □ 문제점 개선
- □ 최종 평가
6. 오픈 준비 단계 (D-7)
6.1 마케팅 준비
1주 전 마케팅 체크리스트
온라인 마케팅
- □ SNS 계정 개설
- 인스타그램: @________
- 네이버 플레이스: 등록완료
- 카카오맵: 등록완료
- □ 오픈 이벤트 기획
- 이벤트 내용: ________
- 기간: ______________
- 예산: ______________
오프라인 마케팅
- □ 전단지 제작 (___매)
- □ 현수막 제작 (___개)
- □ 오픈 기념품 준비
6.2 시설 최종 점검
3일 전 체크리스트
- □ 인테리어 완공
- □ 전기/수도 점검
- □ 에어컨/난방 작동
- □ 조명 확인
- □ 음향 시스템
- □ WiFi 설치
- □ CCTV 설치
6.3 재고 준비
2일 전 재고 체크
- □ 원두: ____kg
- □ 우유: ____L
- □ 시럽: 각 ____병
- □ 일회용컵: ____개
- □ 냅킨/빨대: 충분
- □ 기타 재료: 완비
7. 오픈 및 초기 운영 (D-Day)
7.1 오픈 당일
D-Day 체크리스트
오전 준비 (07:00-09:00)
- □ 전 직원 출근 확인
- □ 장비 예열
- □ 재료 준비
- □ 청결 상태 점검
- □ 오픈 이벤트 준비
오픈 시간 (09:00-)
- □ 첫 고객 응대
- □ 이벤트 진행
- □ 문제 발생 시 즉시 대응
- □ 고객 피드백 수집
7.2 첫 주 운영
Week 1 일일 체크리스트
매일 아침
- □ 재고 확인
- □ 직원 브리핑
- □ 일일 목표 설정
매일 저녁
- □ 매출 집계
- □ 문제점 논의
- □ 개선 방안 도출
- □ 익일 준비
8. 평가 및 개선 (D+30)
8.1 1개월 평가
월간 평가 항목
매출 분석
- □ 목표 대비 달성률: ____%
- □ 일평균 매출: _______원
- □ 주말/평일 비교: _______
메뉴별 분석
베스트 메뉴 Top 5
- _____________
- _____________
- _____________
- _____________
- _____________
개선 필요 메뉴
- _____________
- _____________
- _____________
8.2 고객 피드백
피드백 수집 방법
- □ 구글 리뷰 분석
- □ SNS 댓글 모니터링
- □ 현장 의견 수집
- □ 설문조사 실시
주요 피드백
- 긍정적: _____________
- 부정적: _____________
- 개선 요청: __________
8.3 개선 계획
Action Plan
즉시 개선 (1주 내)
- □ ________________
- □ ________________
단기 개선 (1개월 내)
- □ ________________
- □ ________________
장기 개선 (3개월 내)
- □ ________________
- □ ________________
9. 주요 연락처
9.1 긴급 연락처
비상 연락망
장비 A/S
- 에스프레소 머신: ___________
- 그라인더: _________________
- 제빙기: ___________________
- POS: _____________________
시설 관리
- 전기: ____________________
- 수도: ____________________
- 가스: ____________________
- 인터넷: __________________
9.2 주요 거래처
거래처 정보
구분 | 담당자 | 연락처 | 비고 |
---|---|---|---|
원두 공급 | __________ | __________ | 매주 ____요일 |
유제품 | __________ | __________ | __________ |
기타 재료 | __________ | __________ | __________ |
10. 문서 관리
10.1 필수 문서
보관 문서 체크리스트
- □ 사업자 등록증
- □ 영업 신고증
- □ 위생교육 수료증
- □ 화재보험 증서
- □ 임대차 계약서
- □ 장비 구매 계약서
- □ 직원 근로계약서
- □ 거래처 계약서
10.2 운영 문서
일일 관리 문서
- □ 매출 일보
- □ 재고 관리대장
- □ 직원 근태부
- □ 고객 불만 접수대장
- □ 장비 점검 일지
부록: 유용한 도구
엑셀 템플릿
- 원가 계산 시트
- 매출 관리 시트
- 재고 관리 시트
- 직원 스케줄 시트
체크리스트
- 일일 오픈 체크리스트
- 일일 마감 체크리스트
- 주간 청소 체크리스트
- 월간 재고 점검표
매뉴얼
- 음료 제조 매뉴얼
- 서비스 매뉴얼
- 위생 관리 매뉴얼
- 비상 대응 매뉴얼
마무리
본 실행 계획 템플릿은 카페 운영의 기본 골격을 제공합니다. 각 카페의 특성과 상황에 맞게 수정하여 사용하시기 바랍니다.
성공의 핵심
- 체계적 준비: 단계별 체크리스트 활용
- 유연한 대응: 상황 변화에 빠른 적응
- 지속적 개선: 피드백 기반 발전
- 팀워크: 전 직원의 참여와 소통
"준비된 자만이 기회를 잡을 수 있습니다. 철저한 준비로 성공적인 카페 운영의 첫발을 내딛으세요!"